Securité & langage corporel appliqué, avec la Synergologie
Domaine de la sécurité
LCO3
Durée : 2 jours
Expertise métier
Rediriger les questions selon le non verbal afin d’authentifier les dires. Comprendre le langage corporel à chaud. Pouvoir confirmer ou infirmer des informations. Comprendre une situation ambiguë
Objectifs :
- Connaître, observer et détecter les mouvements de fuite afin de mieux intervenir
- Observer et savoir quand votre interlocuteur est disposé à se dévoiler
- Repérer les signes de rupture d’authenticité