Créer une relation commerciale de confiance, augmenter la satisfaction client, avec la méthode DISC

Communiquer pour votre succès

Utiliser les modèles comportementaux Disc© et les facteurs de motivation pour gagner en efficacité relationnelle. Comprendre les fonctionnements de votre style de communication

Savoir s’adapter aux autres et développer une flexibilité relationnelle

Utiliser les modèles comportementaux Disc© et les facteurs de motivation pour gagner en efficacité relationnelle

• Mieux se connaître : ses forces, ses limites et ses axes de développement
• Comprendre les différences et les ressorts de chacun des profils en situation d’achat
• Se positionner et comprendre ses propres réactions face aux clients
• Ne pas négliger des dimensions importantes pour les autres
• LES COULEURS APPLIQUÉES A LA VENTE

Mieux travailler ensemble 

Découvrir

• les couleurs associées aux comportements
• comment vous vous percevez
• comment les autres vous perçoivent
• l’influence de la motivation

Apprendre

• à reconnaître les différents profils
• à communiquer efficacement avec les autres

Analyser

• votre profil individuel

Comment vous adapter à votre interlocuteur en situation de vente ?

• Le Profil du VENDEUR selon sa couleur
• Le Profil du CLIENT selon sa couleur
• Comment motiver les différents profils
• Les différents styles de comportements d’achat et de prise de décision.

Votre dossier individuel de l’évaluation

Focus sur votre style dominant de communicant

Forces, limites, besoins, motivations, peurs

Quelles sont les différences entre votre comportement de base et votre comportement adapté en situation professionnelle ?

Programme perfectionnement sur 2 jours.

JOUR 2 : communication communication personnelle, expression orale

Prise de parole spécifique, créer un pitch percutant et ciblé

« 2 minutes chrono pour susciter l’intérêt »

La formation vous offrira des mises en situation réalistes, des partages d’expériences et de pratiques pour vous permettre d'acquérir les réflexes essentiels pour rendre efficace les apports théoriques.

Chaque formation « clé en mains » est adaptable sur mesure à votre demande :

• Apports spécifiques dans le contenu
• Ciblée manager, dirigeants ou équipe, collaborateurs
• Exercices d’application adaptés au domaine d’expertise de votre entreprise
• Nombre de jours de formation
• Intervention individuelle ou collective